Pourquoi mon téléphone portable compose-t-il seul des numéros inconnus ?

Imaginez-vous, tranquillement occupé à vos activités quotidiennes, lorsque vous découvrez que votre téléphone a appelé des numéros inconnus sans votre consentement. Ce phénomène, bien que rare, peut être source d’inquiétude. Dans cet article, nous allons explorer les raisons possibles de ce comportement et nous pencher sur une pratique associée, le “spoofing”, qui peut compliquer davantage la situation.

Qu’est-ce que le “spoofing” ?

Le spoofing, ou « usurpation d’identité numérique », est une technique où un individu malveillant manipule l’identifiant d’appelant affiché sur votre téléphone. En d’autres termes, l’appel semble provenir d’un numéro légitime (parfois même du vôtre), alors qu’il est en réalité généré par un système automatisé ou un fraudeur. Ce stratagème est souvent utilisé dans des campagnes d’arnaques, de spam ou même de harcèlement.

Le spoofing ne signifie pas que votre téléphone est directement impliqué dans ces appels frauduleux. Cependant, dans certains cas, un logiciel malveillant ou une application compromise peut accéder à votre appareil et initier des appels à votre insu.

Les causes possibles d’appels automatiques depuis votre téléphone

Avant de plonger plus profondément dans le spoofing, explorons d’autres raisons qui pourraient expliquer pourquoi votre téléphone compose des numéros sans votre intervention :

• Applications malveillantes ou infectées
  Certaines applications téléchargées depuis des sources non fiables peuvent contenir des logiciels malveillants. Ces programmes peuvent avoir accès à votre carnet d’adresses, votre journal d’appels ou votre messagerie, et utiliser votre téléphone pour effectuer des appels.
• Problèmes logiciels
  Un bug ou un dysfonctionnement dans le système d’exploitation de votre téléphone pourrait également causer des comportements inattendus, y compris des appels non sollicités. Dans ce cas, une mise à jour logicielle est souvent disponible.

• Commandes vocales activées accidentellement
  Les assistants vocaux, comme Siri ou Google Assistant, peuvent être activés accidentellement et exécuter des commandes comme passer un appel. Une vérification des paramètres de commande vocale pourrait éliminer cette possibilité.

• Usurpation via une faille de sécurité
  Dans de rares cas, une vulnérabilité exploitée sur votre appareil pourrait permettre à des tiers d’initier des appels à distance.

• Appels en double suite à un problème réseau
  Certains problèmes liés à votre opérateur réseau peuvent provoquer des doublons d’appels ou des erreurs qui donnent l’impression que des appels non sollicités ont été passés.

Comprendre le spoofing et ses implications

Le spoofing est souvent utilisé par des fraudeurs pour :

• Dissimuler leur identité : En affichant un numéro local ou familier, ils augmentent leurs chances que la victime réponde.
• Réaliser des arnaques : Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des banques, des administrations ou même des proches pour obtenir des informations confidentielles ou de l’argent.
• Nuire à la réputation : En utilisant votre numéro, ils peuvent provoquer des retours d’appels furieux ou accuser à tort votre ligne.

La législation sur le spoofing

De nombreux pays considèrent le spoofing comme une pratique illégale. En France, par exemple, le spoofing est une violation des règles fixées par l’Autorité de régulation des communications électroniques (ARCEP). En cas d’usurpation de numéro, les victimes peuvent porter plainte auprès de leur opérateur ou des autorités compétentes.

Dans l’Union européenne, des directives comme le Code européen des communications électroniques renforcent les obligations des opérateurs en matière de lutte contre le spoofing. Aux États-Unis, la Federal Communications Commission (FCC) impose des sanctions sévères aux fraudeurs qui utilisent cette technique.

Comment les fraudeurs procèdent-ils ?

Les fraudeurs utilisent des logiciels ou des systèmes VOIP (voix sur IP) pour manipuler l’identifiant de l’appelant. Ces outils leur permettent de sélectionner n’importe quel numéro comme identifiant visible, qu’il s’agisse de numéros de téléphone réels ou fictifs.

Comment se protéger contre ces appels ?

1. Installez des applications anti-spam : des applications comme Truecaller ou Hiya peuvent identifier et bloquer les appels suspectés de spoofing.
2. Mettez à jour régulièrement votre téléphone : les mises à jour incluent souvent des correctifs de sécurité qui peuvent empêcher les intrusions.
3. Utilisez des mots de passe solides : assurez-vous que vos comptes associés à votre téléphone (Google, Apple, etc.) sont bien protégés par des mots de passe uniques et complexes.
4. Signalez les incidents à votre opérateur : votre fournisseur de service peut enquêter sur les appels frauduleux et, si nécessaire, prendre des mesures pour renforcer votre sécurité.
5. Désactivez les appels internationaux non nécessaires : si vous ne passez jamais d’appels internationaux, demandez à votre opérateur de bloquer cette fonctionnalité.

Que faire si vous êtes victime ?

1. Vérifiez vos relevés d’appels : assurez-vous que votre numéro n’a pas été utilisé de manière abusive.
2. Changez votre numéro si nécessaire : si le problème persiste et que votre numéro continue d’être usurpé, envisagez de demander un nouveau numéro.
3. Portez plainte : si vous êtes victime d’arnaques liées au spoofing, signalez les faits aux autorités. En France, vous pouvez également contacter le site Signal Spam ou le service Info Escroqueries.
4. Communiquez avec les victimes potentielles : si des personnes reçoivent des appels frauduleux avec votre numéro, expliquez-leur la situation pour éviter tout malentendu.

Conclusion

Le téléphone portable est un outil puissant mais vulnérable. Les appels étranges ou non sollicités peuvent résulter de facteurs techniques, de logiciels malveillants ou d’usurpation numérique par spoofing. En restant informé et en prenant des mesures préventives, vous pouvez réduire considérablement les risques. Enfin, si vous êtes victime de spoofing, n’hésitez pas à demander de l’aide à votre opérateur ou aux autorités compétentes. Votre sécurité numérique commence par la vigilance !